使用说明与内容声明

01这份说明管到哪些事

当您浏览站点上的服务类别、查看价格标签、检索本地生活服务资料库条目，或者把站内文字摘录到家庭比价表、单位采购说明和社区公告里时，适用本说明。

会员开通、账户续费与检索技巧属于操作层面的问题，帮助中心里有对应的问答；姓名、电话、地址等个人信息的收集与使用，在隐私中心单独说明。遇到具体疑问时，按问题类型找到对应页面，比翻遍全站更快。

• 6条声明覆盖浏览、引用、转载、纠错四类场景
• 3个关联页面：服务与价格、帮助中心、隐私中心

02资料库内容与刷新节奏

本地生活服务资料库现设 12 个一级类别、68 个二级分类，收录 1240 条服务资料。每月 1 日整体刷新一次，一轮通常新增或修订约 40 条，价格调整、服务范围变化和新开门店的条目会优先处理。

每条资料记录服务名称、所属类别、适用会员档、价格区间、服务范围、更新时间和注意事项。看到“最近更新”标记，说明该条目刚完成一轮复核，您在比对时可以把它当作较新的依据。

价格标签与会员权益，请以服务与价格页当前展示的内容为准。打印稿、聊天截图与转发的表格会随时间滞后，签约或付款前回到线上确认一次，能省掉后面反复核对的麻烦。

• 12个一级类别，各自配有独立色标
• 68个二级分类，按服务场景细化
• 1240条服务资料在库，可逐条查看
• 40条左右为一轮的常规新增与修订量

03合作服务商信息的性质

平台合作本地服务商 210 家，覆盖成都 11 个城区及绵阳、德阳、乐山、宜宾、泸州、南充、达州、眉山等地。名录内的服务商经过营业执照、服务范围、价格公示和投诉记录四项审核后录入，可以帮助您初步判断对方是否在您所在区域承接业务。

服务由服务商具体执行，上门时间、人员安排、耗材用量与最终报价以现场确认为准。名录把可选范围收窄之后，签单前建议向服务商索取书面服务清单，把工期、保修和额外收费一并写进去，后续沟通会顺畅许多。

服务范围以服务商书面确认的项目清单为准，平台展示的类别和区域用于帮助您缩小选择范围。

04文字、图形与版式的归属

站内的文字说明、类别色标、几何图形、图标与页面版式由大红鹰制作并维护。个人比价、家庭采购清单、社区公告这类非商业用途，可以摘录条目内容。

用于公众号、短视频、商业提案、培训材料或对外报价单时，请先取得书面许可，并在显著位置注明来源为大红鹰官网。整段复制资料库条目、批量抓取页面数据、去除品牌标识后二次发布，需要单独沟通授权范围。

05信息的使用边界

资料库条目按公开信息与合作服务商提供的材料整理，用于帮您筛选与比较。实际服务内容、上门时间与费用结算，以您与服务商确认的服务单为准；需要写入合同的事项，请直接与服务商逐项约定。

遇到暴雨、道路管制、门店临时停业等情况，服务时间可能顺延，平台会协助您与服务商重新约定上门安排。涉及人身、财产或合同争议时，由服务关系双方依法处理，平台配合提供已记录的服务信息与沟通记录。

• 1个工作日内响应常规反馈
• 3个工作日内给出复杂事项处理进度

06发现内容有误，怎么通知我们

条目价格与实际不符、地址已搬迁、联系电话停用、类别归错，欢迎通过服务反馈板块提交，选择“资料纠错”类型，写明类别、服务名称和您看到的情况。反馈平均 1 个工作日内响应，复杂事项 3 个工作日内给出处理进度。

需要人工沟通时，可使用下方的电话或邮箱；提交反馈请优先使用表单，处理过程会被记录下来，后续查询进展也更方便。